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在大流行期間如何促進您的業務

毫無疑問,2023 年的經濟環境已經發生了變化,因此我們必須相應地調整推廣策略。

可以說現在了解客戶的需求比以往任何時候都更加重要,並且需要考慮廣泛的社會和經濟因素。下面我們與我們的客戶群分享一些對我們很有效的推廣策略。

大流行中的企業
需要考慮的一件事是,每一筆推廣費用都將受到比以往任何時候都更加嚴格的審查。儘管以前的推廣預算可能被扔掉或被廣泛歸類為“品牌建設”,但投資回報率更為重要,尤其是在將公司預算與潛在工作崗位進行比較時。在 2023 年及以後,每個活動背後的重點目標已成為證明其存在於預算中的必要條件。

今年我們看到了領先的推廣經理正在做的三個共同主題,我們將在下面概述。

客製化杯子

1.使其個性化
當前WFH情況的本質意味著工作和家庭生活之間的界限已經模糊——也許是永久性的。我們發現現在通過個人手機聯繫客戶和團隊成員並首選送貨到家庭地址是常態 – 可以說讓每個人的生活更輕鬆。對我們來說,更多的是在個人層面上與人打交道。同理心更重要,因為人們可能會處理各種各樣的問題。例如,在客戶關係方面,銷售流程發生了顯著變化,因此,在當前環境下,購買決策可能需要更長的時間。我們的“簽到”和更隨意的方法不得不進行調整,以反映這種更長的銷售開發生命週期。

人們還試圖專注於保持積極和樂觀,因此請確保您的產品具有積極的強化信息。毫無疑問,我們的客戶關懷包非常受希望與團隊聯繫並表達感激和讚賞的客戶的歡迎。這些護理包可以包括從家居生活禮品辦公室文具客製化禮品杯的任何東西。建立聯繫的另一個例子是我們客製化的一些個人護理產品,這些產品對我們認為旨在讓某人臉上露出笑容的詼諧信息有所突破。

2.輕鬆搞定
每個人都在網上花費更多時間,並且通過一鍵結賬(例如 Paypal 和亞馬遜的產品),事情變得更加容易。這使得推廣人員能夠為他們的客戶提供類似的無痛體驗變得更加重要。

隨著公司將這段艱難時期視為建立商譽和品牌資本的好時機,購買廣告贈品(即免費產品)最近出現了大幅上漲。在化妝品、遊戲和酒類行業,我們看到這種做法取得了特別好的效果,創造了“愉悅的時刻”來取悅客戶並獲得更多的品牌忠誠度和認可度。

在溝通方面,可以聯繫並能夠安排電話和約會而不會大驚小怪也是關鍵,Calendly 和 Hubspot 等工具可以提供幫助。隨著人們希望快速回答​​或實時處理事情,使用實時聊天的人已經大大增加。企業和客戶總是會自然而然地傾向於能夠更快響應、更快報價並最終交付更快的公司。

3.具有相關性
同樣重要的是以相關的方式出現在正確的客戶面前。一刀切的方法是行不通的——整個行業都必須適應,比如會議和活動空間,所以做一些盡職調查會有很長的路要走。

由於被封鎖的部分地區發現團隊士氣和個人動機受到嚴重打擊,心理健康問題急劇增加。認可團隊成員的努力已成為一種主要的認可方式,尤其是在每個人在家工作的情況下,並且經常可以在個人和公司社交媒體平台上看到。隨著世界各地實施各種封鎖,人們在這些平台上花費了更多時間,因此請考慮使用以前未使用過的各種渠道來推送您的產品,例如 Linkedin、Youtube 甚至 TikTok。

無論您決定使用哪種渠道,以確保您的目標受眾處於首位,這對您的廣告系列成功至關重要。

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